Politique de confidentialité

1. Le nom et les coordonnées du responsable du traitement et du responsable de la protection des données de l'entreprise

Cette information sur la protection des données s'applique au traitement des données par :

Responsable : Export GmbH J. Eisenbarth (ci-après dénommée EGJE),
Südstrasse 3, 66701 Beckingen, Allemagne
Courriel : info@exportgmbh.de
Téléphone : 06835 - 50010

Le responsable de la protection des données de l'entreprise EGJE peut être contacté à l'adresse ci-dessus, à l'attention de M. Yann Eisenbarth, ou à l'adresse info@exportgmbh.de.

2. Collecte et stockage des données personnelles ainsi que le type et la finalité de leur utilisation


a) Lors de la visite du site Web

Lorsque vous accédez à notre site Web https://www.exportgmbh.de, des informations sont automatiquement envoyées au serveur de notre site Web par le navigateur utilisé sur votre terminal. Ces informations sont stockées temporairement dans un fichier journal. Les informations suivantes sont enregistrées sans votre intervention et stockées jusqu'à ce qu'elles soient automatiquement supprimées :

L'adresse IP de l'ordinateur demandeur,
Date et heure de l'accès,
Nom et URL du fichier récupéré,
Site Web à partir duquel l'accès a lieu (URL de référence),
le navigateur utilisé et, le cas échéant, le système d'exploitation de votre ordinateur et le nom de votre fournisseur d'accès.

Les données susmentionnées seront traitées par nous aux fins suivantes :

Pour assurer une connexion fluide du site,
Garantir une utilisation confortable de notre site Web,
Évaluation de la sécurité et de la stabilité du système et
à d'autres fins administratives.

La base légale du traitement des données est l'art. 6 al. 1 phrase 1 lit. f DSGVO. Notre intérêt légitime découle des finalités de la collecte de données mentionnées ci-dessus. En aucun cas, nous n'utilisons les données recueillies pour tirer des conclusions sur votre personne.

En outre, nous utilisons des cookies et des services d'analyse lorsque vous visitez notre site Web. Vous trouverez des explications plus détaillées à ce sujet aux points 4 et 5 de la présente déclaration sur la protection des données.

b) Lors de l'inscription à notre newsletter

Si vous avez expressément donné votre accord conformément à l'art. 6 al. 1 phrase 1 lit. a DSGVO, nous utiliserons votre adresse e-mail pour vous envoyer régulièrement notre newsletter. Pour recevoir la newsletter, il suffit de fournir une adresse e-mail.

Vous pouvez vous désabonner à tout moment, par exemple via un lien à la fin de chaque newsletter. Vous pouvez également envoyer votre demande de désabonnement à tout moment par e-mail à info@exportgmbh.de.


c) En utilisant notre formulaire de contact

Si vous avez des questions de quelque nature que ce soit, nous vous offrons la possibilité de nous contacter en utilisant un formulaire fourni sur le site. Pour ce faire, il est nécessaire de fournir une adresse e-mail valide afin que nous sachions de qui provient la demande et que nous puissions y répondre. D'autres informations peuvent être fournies sur une base volontaire.

Le traitement des données en vue de la prise de contact est effectué conformément à l'art. 6, al. 1, al. 1 lit. a de la DSGVO sur la base de votre consentement volontaire.

Les données personnelles que nous avons recueillies pour l'utilisation du formulaire de contact seront automatiquement supprimées après avoir complété la demande que vous avez faite.

3. Divulgation de renseignements

Vos données personnelles ne seront pas transférées à des tiers à des fins autres que celles énumérées ci-dessous.

Nous ne transmettons vos données personnelles à des tiers que si :

  • vous avez donné votre consentement exprès conformément à l'art. 6, al. 1, al. 1, let. a, de la DSGVO,
  • la communication conformément à l'art. 6 al. 1 phrase 1 lit. f DSGVO est nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux et il n'y a aucune raison de supposer que vous avez un intérêt prépondérant digne de protection à ne pas communiquer vos données,
  • dans le cas où il existe une obligation légale de transmettre les données conformément à l'art. 6 al. 1 phrase 1 lit. c DSGVO, et
  • ceci est légalement autorisé et nécessaire pour le traitement des relations contractuelles avec vous conformément à l'art. 6 al. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

4. Cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site Web. Il s'agit de petits fichiers qui sont automatiquement créés par votre navigateur et stockés sur votre appareil terminal (ordinateur portable, tablette, smartphone ou similaire) lorsque vous visitez notre site. Les cookies ne causent aucun dommage à votre terminal, ne contiennent pas de virus, de chevaux de Troie ou d'autres logiciels malveillants.

Les informations sont stockées dans le cookie qui est lié au dispositif terminal spécifique utilisé. Cela ne signifie toutefois pas que nous sommes immédiatement informés de votre identité.

L'utilisation de cookies sert d'une part à rendre l'utilisation de notre offre plus agréable pour vous. Par exemple, nous utilisons des cookies de session pour reconnaître que vous avez déjà visité certaines pages de notre site Web. Ceux-ci sont automatiquement supprimés lorsque vous quittez notre site.

En outre, nous utilisons également des cookies temporaires pour optimiser la convivialité, qui sont stockés sur votre appareil final pendant une période définie. Si vous visitez à nouveau notre site pour utiliser nos services, il est automatiquement reconnu que vous avez déjà été chez nous et quelles entrées et réglages vous avez effectués afin de ne pas avoir à les saisir à nouveau.

D'autre part, nous utilisons des cookies afin d'enregistrer statistiquement l'utilisation de notre site Internet et de l'évaluer dans le but d'optimiser nos services pour vous (voir section 5).

Ces cookies nous permettent de reconnaître automatiquement que vous avez déjà été avec nous lorsque vous visitez à nouveau notre site. Ces cookies sont automatiquement supprimés après un temps défini.

Les données traitées par des cookies sont nécessaires aux fins susmentionnées pour protéger nos intérêts légitimes et ceux de tiers conformément à l'art. 6, al. 1, al. 1 lit. f DSGVO.

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies. Vous pouvez toutefois configurer votre navigateur de manière à ce qu'aucun cookie ne soit stocké sur votre ordinateur ou qu'un message apparaisse toujours avant la création d'un nouveau cookie. Cependant, la désactivation complète des cookies peut signifier que vous ne pouvez pas utiliser toutes les fonctions de notre site Web.

5. Outils d'analyse et de suivi

a) Outils de suivi

Les mesures de traçage énumérées ci-dessous et que nous utilisons sont réalisées sur la base de l'art. 6 al. 1 phrase 1 lit. f DSGVO. Avec les mesures de suivi utilisées, nous voulons nous assurer que notre site Web est conçu pour répondre aux besoins de nos clients et qu'il est continuellement optimisé. D'autre part, nous utilisons les mesures de suivi pour enregistrer statistiquement l'utilisation de notre site Web et l'évaluer dans le but d'optimiser notre offre pour vous. Ces intérêts doivent être considérés comme justifiés au sens du règlement précité.

Les objectifs de traitement des données et les catégories de données peuvent être tirés des outils de suivi correspondants.


b) Google Analytics

Afin de concevoir et d'optimiser en permanence nos pages en fonction de vos besoins, nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse web de Google Inc. (https://www.google.de/intl/de/about/) (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; ci-après "Google"). Dans ce contexte, des profils d'utilisateurs pseudonymisés sont créés et des cookies (voir section 4) sont utilisés. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site Web telles que

Type/version de navigateur,
le système d'exploitation utilisé,
URL de référence (la page précédemment visitée),
Nom d'hôte de l'ordinateur d'accès (adresse IP),
Heure de la requête du serveur,

sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Les informations sont utilisées pour évaluer l'utilisation du site Internet, pour établir des rapports sur les activités du site et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site et d'Internet à des fins d'études de marché et de conception de ces pages Internet en fonction de la demande. Ces informations peuvent également être transférées à des tiers lorsque la loi l'exige ou lorsque des tiers traitent ces données pour notre compte. En aucun cas, votre adresse IP ne sera fusionnée avec d'autres données de Google. Les adresses IP sont rendues anonymes, de sorte qu'une affectation n'est pas possible (masquage d'IP).

Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur, mais veuillez noter que si vous le faites, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser toutes les fonctionnalités de ce site Web.

Vous pouvez également empêcher la collecte des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) et le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant un module complémentaire de navigateur (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).

Comme alternative au module complémentaire pour navigateur, en particulier pour les navigateurs sur appareils mobiles, vous pouvez également empêcher Google Analytics de collecter les données en cliquant sur ce lien. Un témoin de désactivation est installé pour empêcher la collecte future de vos données lorsque vous visitez ce site Web. Le cookie opt-out n'est valable que dans ce navigateur et uniquement pour notre site Internet et est stocké sur votre appareil. Si vous supprimez les cookies dans ce navigateur, vous devrez à nouveau définir le cookie de désactivation.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données en rapport avec Google Analytics dans l'aide de Google Analytics (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de).

c) Google Adwords Conversion Tracking

Afin d'enregistrer statistiquement l'utilisation de notre site Web et de l'évaluer dans le but d'optimiser notre site Web pour vous, nous utilisons également le Google Conversion Tracking.

Google Adwords installe un cookie (voir point 4) sur votre ordinateur si vous avez accédé à notre site Internet par le biais d'une annonce Google.

Ces cookies perdent leur validité après 30 jours et ne sont pas utilisés pour l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages du site Web du client Adwords et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et le client peuvent reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page.

Chaque client Adwords reçoit un cookie différent. Par conséquent, les cookies ne peuvent pas être tracés sur les sites Web des clients Adwords. Les informations recueillies à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour générer des statistiques de conversion pour les clients Adwords qui ont opté pour le suivi des conversions. Les annonceurs Adwords connaissent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page avec une balise de suivi de conversion. Cependant, ils ne reçoivent pas d'informations pouvant être utilisées pour identifier personnellement les utilisateurs.

Si vous ne souhaitez pas participer au processus de suivi, vous pouvez refuser d'accepter un cookie, par exemple, en modifiant les paramètres de votre navigateur pour désactiver les cookies automatiques. Vous pouvez également désactiver les cookies pour le suivi des conversions en configurant votre navigateur pour qu'il bloque les cookies du domaine "www.googleadservices.com". Les règles de confidentialité de Google sur le suivi des conversions sont disponibles ici (https://services.google.com/sitestats/de.html).


d) Google Maps

Pour que vous puissiez nous trouver plus facilement, nous avons intégré des cartes du service Google Maps de Google LLC dans notre site Internet via une API. Pour pouvoir afficher le contenu dans votre navigateur, Google doit recevoir votre adresse IP, sinon Google ne pourrait pas vous fournir ce contenu intégré.

La base juridique de ce traitement des données est l'art. 6 al. 1 b) DSGVO, car l'adresse IP est nécessaire pour pouvoir vous livrer les contenus. Dans ce traitement, notre coopération avec Google est basée sur un contrat de responsabilité commune selon l'art. 26 OOPC, que vous pouvez consulter ici (https://privacy.google.com/intl/de/businesses/mapscontrollerterms/).

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Google dans les directives de protection des données de Google à l'adresse https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

6. Social Media Plug-ins

Sur la base de l'art. 6 al. 1 phrase 1 lit. f DSGVO, nous utilisons les plugins sociaux des réseaux sociaux Facebook, Twitter et Instagram sur notre site Internet afin de mieux faire connaître notre entreprise. Le but publicitaire sous-jacent doit être considéré comme un intérêt légitime au sens de l'ODASG. La responsabilité du fonctionnement conforme à la protection des données doit être garantie par leurs fournisseurs respectifs. L'intégration de ces plug-ins par nos soins s'effectue par la méthode dite des deux clics afin de protéger au mieux les visiteurs de notre site Internet.


a) Facebook

Sur notre site, des plugins de médias sociaux de Facebook sont utilisés pour rendre leur utilisation plus personnelle. Pour cela, nous utilisons le bouton "LIKE" ou "SHARE". C'est une offre de Facebook.

Si vous appelez une page de notre site web qui contient un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu du plugin est transmis par Facebook directement à votre navigateur et intégré par celui-ci dans le site web.

Grâce à l'intégration du plugin, Facebook reçoit l'information que votre navigateur a appelé la page correspondante de notre site web, même si vous n'avez pas de compte Facebook ou si vous n'êtes pas actuellement connecté à Facebook. Ces informations (y compris votre adresse IP) sont transmises par votre navigateur directement à un serveur de Facebook aux États-Unis et y sont stockées.

Si vous êtes connecté à Facebook, Facebook peut attribuer votre visite sur notre site Web directement à votre compte Facebook. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton "LIKE" ou "SHARE", les informations correspondantes sont également transmises directement à un serveur Facebook et y sont stockées. Les informations sont également publiées sur Facebook et affichées à vos amis sur Facebook.

Facebook peut utiliser ces informations à des fins de publicité, d'études de marché et de conception de pages Facebook pour répondre à vos besoins. À cette fin, Facebook crée des profils d'utilisation, d'intérêt et de relation, par exemple pour évaluer votre utilisation de notre site web par rapport aux publicités qui vous sont présentées sur Facebook, pour informer les autres utilisateurs de Facebook de vos activités sur notre site web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation de Facebook.

Si vous ne souhaitez pas que Facebook affecte les données collectées via notre site web à votre compte Facebook, vous devez vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre site web.

Pour connaître le but et l'étendue de la collecte de données et du traitement et de l'utilisation des données par Facebook, ainsi que vos droits à cet égard et les options de paramétrage pour la protection de votre vie privée, veuillez consulter les informations sur la protection des données de Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/).


b) Twitter

Sur notre site web, vous trouverez des plugins du réseau de messages courts de Twitter Inc. (Twitter) sont intégrées. Vous pouvez reconnaître les plugins Twitter (bouton tweet) par le logo Twitter sur notre site. Vous trouverez un aperçu des boutons de tweet ici (https://about.twitter.com/resources/buttons).

Si vous visitez une page de notre site Web qui contient un tel plugin, une connexion directe entre votre navigateur et le serveur Twitter sera établie. Twitter reçoit ainsi l'information que vous avez visité notre site avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le "bouton tweet" de Twitter lorsque vous êtes connecté à votre compte Twitter, vous pouvez lier le contenu de nos pages sur votre profil Twitter. Cela permet à Twitter d'associer votre visite sur nos pages à votre compte utilisateur. Nous tenons à souligner que nous, en tant que fournisseur des pages, n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ou de leur utilisation par Twitter.

Si vous ne souhaitez pas que Twitter puisse lier votre visite à nos pages, veuillez vous déconnecter de votre compte utilisateur Twitter. Pour de plus amples informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Twitter (https://twitter.com/privacy).


c) Instagram

Notre site utilise également des plugins sociaux (" Plugins ") de Instagram, qui est exploité par Instagram LLC, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA (" Instagram ").

Les plugins sont marqués d'un logo Instagram, par exemple sous la forme d'une "Caméra Instagram". Lorsque vous accédez à une page de notre site qui contient un tel plug-in, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs d'Instagram. Le contenu du plugin est transmis par Instagram directement à votre navigateur et intégré dans la page. Cette intégration informe Instagram que votre navigateur a appelé la page correspondante de notre site Internet, même si vous n'avez pas de profil Instagram ou si vous n'êtes pas encore connecté à Instagram.

Ces informations (y compris votre adresse IP) sont transmises par votre navigateur directement à un serveur Instagram aux Etats-Unis et y sont stockées. Si vous êtes connecté à Instagram, Instagram peut immédiatement associer votre visite sur notre site Web à votre compte Instagram. Lorsque vous interagissez avec les plug-ins, par exemple en cliquant sur le bouton "Instagram", ces informations sont également transmises directement à un serveur Instagram et y sont enregistrées. Les informations sont également publiées sur votre compte Instagram et affichées à vos contacts.

Si vous ne voulez pas que Instagram associe les renseignements recueillis par l'entremise de notre site Web directement à votre compte Instagram, vous devez vous déconnecter de Instagram avant de visiter notre site Web.

Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter la politique de confidentialité d'Instagram (https://help.instagram.com/155833707900388).

7. Droits des personnes concernées

Vous avez le droit :

  • pour demander des informations sur vos données personnelles traitées par nous conformément à l'art. 15 DSGVO. En particulier, vous pouvez demander des informations sur les objectifs du traitement, la catégorie de données à caractère personnel, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront communiquées, la durée de conservation prévue, l'existence d'un droit de rectification, d'annulation, de restriction du traitement ou d'opposition, l'existence d'un droit de recours, l'origine de vos données, si elles ne sont pas collectées par nous, ainsi que l'existence d'un processus décisionnel automatisé, y compris le profilage et, le cas échéant, des informations significatives sur les détails de celui-ci ;
  • conformément à l'art. 16 DSGVO, d'exiger sans délai la correction des données personnelles incorrectes ou incomplètes que nous avons enregistrées ;
  • conformément à l'art. 17 DSGVO pour demander la suppression de vos données personnelles enregistrées chez nous, sauf si le traitement est nécessaire pour exercer le droit à la liberté d'expression et d'information, pour remplir une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux
  • conformément à l'art. 18 OODS, d'exiger la limitation du traitement de vos données personnelles si l'exactitude des données est contestée par vous, si le traitement est illégal mais que vous refusez de l'effacer et que nous n'avons plus besoin des données, mais que vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux, ou si vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'art. 21 OODS
  • conformément à l'art. 20 DSGVO pour recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine ou pour demander qu'elles soient transmises à un autre responsable
  • conformément à l'art. 7, al. 3 DSGVO, de révoquer à tout moment votre consentement que vous nous avez donné. Par conséquent, nous pourrions ne plus poursuivre le traitement des données sur la base de ce consentement pour l'avenir et
  • de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance conformément à l'art. 77 OOPA En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de surveillance de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou à notre bureau.


8. Droit d'objection

Si vos données personnelles sont traitées sur la base d'intérêts légitimes conformément à l'art. 6 al. 1 phrase 1 lit. f OODS, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles conformément à l'art. 21 OODS, s'il existe des raisons de le faire qui découlent de votre situation particulière ou si l'opposition est dirigée contre la publicité directe. Dans ce dernier cas, vous disposez d'un droit d'opposition général, qui sera mis en œuvre par nos soins sans indiquer de situation particulière.

Si vous souhaitez exercer votre droit de révocation ou d'opposition, il vous suffit d'envoyer un e-mail à info@exportgmbh.de.

Nous utilisons la méthode commune SSL (Secure Socket Layer) en relation avec le plus haut niveau de cryptage supporté par votre navigateur lorsque vous visitez notre site Web.

En règle générale, il s'agit d'un cryptage de 256 bits. Si votre navigateur ne prend pas en charge le cryptage 256 bits, nous utilisons plutôt la technologie 128 bits v3. Vous pouvez savoir si une page individuelle de notre site Web est transmise sous forme cryptée grâce à l'affichage fermé de la clé ou du symbole du cadenas dans la barre d'état inférieure de votre navigateur.

Nous utilisons également des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute manipulation accidentelle ou délibérée, perte partielle ou totale, destruction ou accès non autorisé par des tiers. Nos mesures de sécurité sont continuellement améliorées en fonction des développements technologiques.


9. Actualité et modification de cette politique de confidentialité

Cette déclaration de protection des données est actuellement en vigueur et est datée de janvier 2020.

Il peut s'avérer nécessaire de modifier cette déclaration de protection des données en raison du développement de notre site Internet et des offres qu'il contient ou en raison de modifications des prescriptions légales ou officielles. Vous pouvez à tout moment consulter et imprimer la déclaration de protection des données actuelle sur le site Internet https://www.exportgmbh.de/datenschutzerklaerung.

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