Politique de confidentialité

1. Nom et coordonnées de la personne responsable

La personne responsable au sens du règlement général sur la protection des données de l’UE (ci-après : DSGVO) et des autres lois nationales sur la protection des données des États membres ainsi que d’autres règlements sur la protection des données est:

Responsable: Yann Eisenbarth

Export GmbH J. Eisenbarth
Südstrasse 3
66701 Beckingen
Allemagne

Courriel : info@exportgmbh.de
Téléphone : +49 (0) 6835 – 50010

2. Le nom et les coordonnées du délégué à la protection des données de l’entreprise

Le délégué à la protection des données du responsable du traitement des données est:

Yann Eisenbarth

Export GmbH J. Eisenbarth
Südstrasse 3
66701 Beckingen
Allemagne

Courriel : info@exportgmbh.de
Téléphone : +49 (0) 6835 – 50010

3 Informations générales sur le traitement des données

3.1 Champ d’application du traitement des données à caractère personnel

Par principe, nous ne traitons vos données personnelles que dans la mesure où cela est nécessaire à la mise à disposition d’un site web fonctionnel ainsi que de nos contenus et services offerts, et régulièrement, uniquement après avoir obtenu votre consentement. Une exception s’applique dans les cas où l’obtention d’un consentement préalable n’est pas possible pour des raisons réelles et où le traitement des données est autorisé par les dispositions légales.

3.2 Base juridique du traitement des données personnelles

La base juridique du consentement pour les opérations de traitement des données à caractère personnel est l’article 6, paragraphe 1, lettre a, de la DSGVO.

Dans le cas d’un traitement de données à caractère personnel qui est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie, l’article 6, paragraphe 1, point b), de la DSGVO sert de base juridique. Cela s’applique également aux traitements nécessaires à l’exécution de mesures précontractuelles.

Dans la mesure où le traitement des données à caractère personnel est nécessaire à l’exécution d’une obligation légale à laquelle notre entreprise est soumise, l’article 6 (1) c DSGVO sert de base juridique.

Dans le cas où les intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique rendent le traitement des données personnelles nécessaire, l’art. 6 (1) (d) DSGVO sert de base juridique.

Si le traitement est nécessaire pour protéger un intérêt légitime de notre entreprise ou d’un tiers et que les intérêts, les droits fondamentaux et les libertés de la personne concernée ne l’emportent pas sur l’intérêt mentionné en premier lieu, l’art. 6 (1) lit. f DSGVO sert de base juridique au traitement.

3.3 Suppression des données et période de conservation

Vos données personnelles seront supprimées ou bloquées dès que la finalité du stockage ne sera plus d’actualité. Le stockage peut également avoir lieu si cela a été prévu par le législateur européen ou national dans les règlements, lois ou autres dispositions de l’Union auxquels le responsable du traitement est soumis. Les données seront également bloquées ou supprimées si une période de conservation prescrite par les normes susmentionnées expire, à moins qu’il ne soit nécessaire de continuer à conserver les données pour la conclusion ou l’exécution d’un contrat.

4. Fourniture du site web et création de fichiers journaux

4.1 Description et portée du traitement des données

Chaque fois que notre site web est consulté, notre système collecte automatiquement des données et des informations à partir du système informatique de l’appareil terminal appelant.

Les données suivantes sont collectées:

  • Adresse IP de l’ordinateur demandeur (anonyme),
  • Date et heure d’accès,
  • nom et URL du fichier consulté,
  • le site web à partir duquel l’accès a été effectué (URL de référence),
  • le navigateur utilisé et, le cas échéant, le système d’exploitation de votre ordinateur ainsi que le nom de votre fournisseur d’accès.

Ces données sont également stockées dans les fichiers journaux de notre système. Ces données ne sont pas stockées avec d’autres données personnelles.

4.2 Base juridique du traitement des données

La base juridique pour le stockage temporaire des données et des fichiers journaux est l’article 6, paragraphe 1, lettre f, de la DSGVO.

4.3 Objectif du traitement des données

Le stockage temporaire de l’adresse IP par le système est nécessaire pour permettre la livraison du site web à votre ordinateur. À cette fin, votre adresse IP doit rester stockée pendant toute la durée de la session.

Le stockage dans des fichiers journaux est effectué pour assurer la fonctionnalité de notre site web. En outre, nous utilisons les données pour optimiser le site web et pour assurer la sécurité de nos systèmes informatiques. Une évaluation des données à des fins de marketing ou pour tirer des conclusions sur votre personne n’a pas lieu dans ce contexte.

Ces objectifs constituent également notre intérêt légitime dans le traitement des données conformément à l’article 6, paragraphe 1, lettre f, de la DSGVO.

4.4 Durée du stockage

Les données sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires pour atteindre l’objectif pour lequel elles ont été collectées. Dans le cas de la collecte de données pour la fourniture du site web, c’est le cas lorsque la session respective est terminée.

En cas de stockage des données dans des fichiers journaux, c’est le cas au plus tard après 30 jours. Le stockage au-delà de cette période est possible. Dans ce cas, les adresses IP des utilisateurs sont supprimées ou aliénées, de sorte qu’une attribution du client appelant n’est plus possible.

4.5 Possibilité d’opposition et de retrait

La collecte de données pour la mise à disposition du site web et le stockage des données dans des fichiers journaux sont absolument nécessaires pour le fonctionnement du site web. Par conséquent, l’utilisateur n’a pas la possibilité de s’y opposer.

5 Formulaire de contact et contact par e-mail

5.1 Description et portée du traitement des données

Un formulaire de contact est disponible sur notre site web, qui peut être utilisé pour un contact électronique. Si vous faites usage de cette option, tant le contenu des champs obligatoires que celui des champs facultatifs nous sont transmis et sont stockés.

Pour le traitement des données, votre consentement est obtenu au cours du processus d’envoi et il est fait référence à la présente déclaration de protection des données.

Il est également possible de nous contacter à l’adresse électronique fournie. Dans ce cas, vos données personnelles transmises avec l’e-mail seront stockées.

Dans ce contexte, les données ne seront pas transmises à des tiers. Les données seront utilisées exclusivement pour le traitement de la conversation.

5.2 Base juridique du traitement des données

La base juridique du traitement des données est l’article 6, paragraphe 1, lettre a, de la DSGVO si vous avez donné votre consentement.

La base juridique du traitement des données transmises dans le cadre de l’envoi d’un e-mail est l’article 6, paragraphe 1, lettre f, de la DSGVO. Si le contact par courrier électronique vise à la conclusion d’un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l’article 6, paragraphe 1, lettre b, de la DSGVO.

5.3 Objectif du traitement des données

Le traitement des données personnelles du masque de saisie nous sert uniquement à traiter le contact. En cas de contact par courrier électronique, cela constitue également l’intérêt légitime nécessaire au traitement des données.

5.4 Durée du stockage

Les données sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires pour atteindre l’objectif pour lequel elles ont été collectées. Pour les données personnelles provenant du masque de saisie du formulaire de contact et celles envoyées par e-mail, c’est le cas lorsque la conversation respective avec vous est terminée. La conversation est terminée lorsque les circonstances indiquent que le sujet en question a été clarifié de manière concluante.

5.5 Possibilité d’opposition et de retrait

Vous avez la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement au traitement des données personnelles. Si vous nous contactez par e-mail, vous pouvez vous opposer à tout moment au stockage de vos données personnelles. Dans ce cas, la conversation ne peut plus être poursuivie.

Vous pouvez nous déclarer la révocation du consentement et l’opposition au stockage via l’adresse e-mail indiquée dans les mentions légales ou par téléphone au numéro de téléphone indiqué.

Toutes les données personnelles stockées dans le cadre de la prise de contact avec nous seront supprimées dans ce cas.

6. plugins et outils

6.1 Google Maps

a) Description et portée du traitement des données

Nous avons intégré des cartes du service Google Maps à notre site web. Le fournisseur est Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Afin d’afficher le contenu dans votre navigateur, votre adresse IP doit être transmise à Google, sinon Google ne serait pas en mesure de vous fournir ce contenu intégré.

Ces informations sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Le fournisseur de ce site n’a aucune influence sur cette transmission de données. Si Google Maps est activé, Google peut utiliser Google Web Fonts aux fins de l’affichage uniforme des polices. Lorsque vous appelez Google Maps, votre navigateur charge les polices Web requises dans la mémoire cache de votre navigateur afin d’afficher correctement les textes et les polices.

b) Base juridique du traitement des données

La base juridique du traitement des données est l’article 6, paragraphe 1, lettre f, de la DSGVO. Dans la mesure où un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’art. 6 alinéa 1 lit. a DSGVO ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis est fondé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les détails sont disponibles ici: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ et https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

c) Objectif du traitement des données

Le but et, en même temps, l’intérêt légitime résultent de notre besoin d’une présentation attrayante de notre offre en ligne et de la facilité de trouver les lieux indiqués sur notre page d’accueil. Vous pouvez voir au premier coup d’œil où se trouve le siège de notre entreprise. Grâce aux indications, vous pouvez trouver le chemin le plus rapide ou le plus court vers nous.

d) Durée du stockage

Google stocke certaines données pendant une période déterminée. Pour les autres données, Google n’offre que la possibilité de les supprimer manuellement. Google anonymise également les informations contenues dans les journaux du serveur en supprimant une partie de l’adresse IP après 9 ou 18 mois.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données des utilisateurs dans les règles de confidentialité de Google.

6.2 Statistiques WP

a) Description et portée du traitement des données

Nous utilisons l’outil WP Statistics sur notre site web pour évaluer statistiquement l’accès des visiteurs. Le fournisseur est Veronalabs, ARENCO Tower, 27th Floor, Dubai Media City, Dubai, Dubai 23816, UAE (Veronalabs).

Ce faisant, nous enregistrons, entre autres, les éléments suivants

  • Adresse IP de l’ordinateur demandeur (anonyme)
  • Site web à partir duquel l’accès est effectué (URL de référence)
  • navigateur utilisé
  • moteur de recherche utilisé
  • les actions des visiteurs (par exemple, les clics et les vues)

b) Base juridique du traitement des données

Les données statistiques de WP sont stockées sur la base de l’article 6 (1) lit. f DSGVO.

c) Objectif du traitement des données

Il existe un intérêt légitime dans l’analyse anonyme du comportement des utilisateurs afin d’optimiser en permanence le site web pour le visiteur. En aucun cas nous n’utilisons les données collectées dans le but de tirer des conclusions sur votre personne.

d) Type et durée du stockage

Les données recueillies sont stockées exclusivement en local sur le serveur web jusqu’à ce qu’elles ne soient plus utilisées aux fins énumérées. Les données ne seront pas transmises à des tiers.

6.3 Sécurité de Wordfence

a) Description et portée du traitement des données

Pour sécuriser notre site web, nous utilisons le service “Wordfence Security”, qui est exploité par Defiant Inc, 800 5th Ave, Suite 4100, Seattle, WA 98104, USA.

Le site web utilise ce service pour se protéger contre les virus et les logiciels malveillants et pour se défendre contre les attaques de criminels informatiques. Afin de se protéger contre les attaques par force brute et DDoS ou les spams de commentaires, les adresses IP sont stockées sur les serveurs de Wordfence. Les adresses IP classées comme inoffensives sont placées sur une liste blanche.

b) Base juridique du traitement des données

La collecte des données est fondée sur nos intérêts légitimes tels que définis à l’article 6 (1) f) DSGVO.

c) Objectif du traitement des données

Wordfence Security sécurise notre site web et protège ainsi les visiteurs du site contre les virus et les logiciels malveillants. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, lettre f, de la DSGVO.

Vous trouverez de plus amples informations sur la collecte et l’utilisation des données par Wordfence Security dans les informations sur la protection des données de Defiant : Wordfence.

7. les droits de la personne concernée

Si des données personnelles vous concernant sont traitées, vous êtes une personne concernée au sens du GDPR et vous disposez des droits suivants à l’encontre du responsable du traitement.

7.1 Droit d’accès

Vous pouvez demander au responsable du traitement de confirmer si les données personnelles vous concernant sont traitées par nous. Si un tel traitement existe, vous pouvez demander au responsable du traitement des informations sur les points suivants:

  • (1) les objectifs pour lesquels les données personnelles sont traitées;
  • (2) les catégories de données à caractère personnel qui sont traitées;
  • (3) les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données à caractère personnel vous concernant ont été ou seront communiquées;
  • (4) la durée envisagée pour le stockage des données à caractère personnel vous concernant ou, si des informations spécifiques à ce sujet ne sont pas possibles, les critères permettant de déterminer la durée de stockage;
  • (5) l’existence d’un droit de rectification ou d’effacement des données personnelles vous concernant, d’un droit à la limitation du traitement par le responsable du traitement ou d’un droit d’opposition à ce traitement;
  • (6) l’existence d’un droit de recours auprès d’une autorité de contrôle;
  • (7) toute information disponible sur l’origine des données, si les données personnelles ne sont pas collectées auprès de la personne concernée;
  • (8) l’existence d’une prise de décision automatisée, y compris le profilage, conformément à l’article 22, paragraphes 1 et 4, du GDPR et, au moins dans ces cas, des informations significatives sur la logique impliquée et la portée et les effets escomptés de ce traitement pour la personne concernée.

Vous avez le droit de demander des informations sur le transfert éventuel des données à caractère personnel vous concernant vers un pays tiers ou une organisation internationale. Dans ce contexte, vous pouvez demander à être informé des garanties appropriées conformément à l’article 46 du GDPR en rapport avec le transfert.

7.2 Droit de rectification

Vous disposez d’un droit de rectification et/ou de complément vis-à-vis du responsable du traitement si les données personnelles traitées vous concernant sont inexactes ou incomplètes. Le responsable du traitement doit procéder à la rectification sans retard excessif.

7.3 Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander la limitation du traitement des données personnelles vous concernant dans les conditions suivantes:

  • (1) si vous contestez l’exactitude des données personnelles vous concernant pendant une période permettant au responsable du traitement de vérifier l’exactitude des données personnelles;
  • (2) le traitement est illégal et vous vous opposez à l’effacement des données personnelles et demandez à la place la restriction de l’utilisation des données personnelles;
  • (3) le responsable du traitement n’a plus besoin des données à caractère personnel aux fins du traitement, mais vous en avez besoin pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice; ou
  • (4) si vous vous êtes opposé au traitement conformément à l’article 21, paragraphe 1, du DSGVO et qu’il n’est pas encore clair si les motifs légitimes du responsable du traitement l’emportent sur vos motifs.

Lorsque le traitement des données à caractère personnel vous concernant a été limité, ces données ne peuvent être traitées – outre leur conservation – qu’avec votre consentement ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ou pour la protection des droits d’une autre personne physique ou morale ou pour des raisons d’intérêt public majeur de l’Union ou d’un État membre.

Si la restriction du traitement a été limitée conformément aux conditions susmentionnées, vous serez informé par le responsable du traitement avant que la restriction ne soit levée.

7.4 Droit à l’effacement

a) Obligation de suppression

Vous pouvez demander au responsable du traitement d’effacer les données à caractère personnel vous concernant sans retard excessif et le responsable du traitement est tenu d’effacer ces données sans retard excessif si l’une des raisons suivantes s’applique:

  • (1) Les données à caractère personnel vous concernant ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou autrement traitées.
  • (2) Vous révoquez votre consentement sur lequel le traitement était fondé conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), ou à l’article 9, paragraphe 2, point a), du DSGVO et il n’existe aucune autre base juridique pour le traitement.
  • (3) Vous vous opposez au traitement conformément à l’article 21, paragraphe 1, de la DSGVO et il n’existe pas de motifs légitimes prépondérants pour le traitement, ou vous vous opposez au traitement conformément à l’article 21, paragraphe 2, de la DSGVO.
  • (4) Les données personnelles vous concernant ont été traitées de manière illégale.
  • (5) L’effacement des données personnelles vous concernant est nécessaire au respect d’une obligation légale en vertu du droit de l’Union ou des États membres à laquelle le responsable du traitement est soumis.
  • (6) Les données à caractère personnel vous concernant ont été collectées en relation avec les services de la société de l’information proposés conformément à l’article 8, paragraphe 1, du RGPD.

b) Informations à des tiers

Si le responsable du traitement a rendu publiques les données à caractère personnel vous concernant et qu’il est tenu de les effacer en vertu de l’article 17, paragraphe 1, du GDPR, il prend des mesures raisonnables, y compris des mesures techniques, compte tenu de la technologie disponible et du coût de mise en œuvre, pour informer les responsables du traitement des données à caractère personnel que vous, en tant que personne concernée, leur avez demandé d’effacer tous les liens vers ces données à caractère personnel, ou les copies ou réplications de celles-ci.

c) Exceptions

Le droit à l’effacement ne s’applique pas dans la mesure où le traitement est nécessaire pour.

  • (1) pour l’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information;
  • (2) pour le respect d’une obligation légale qui requiert un traitement en vertu du droit de l’Union ou des États membres auquel le responsable du traitement est soumis, ou pour l’exécution d’une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique dont est investi le responsable du traitement;
  • (3) pour des raisons d’intérêt public dans le domaine de la santé publique conformément à l’article 9, paragraphe 2, points h) et i), et à l’article 9, paragraphe 3, du GDPR;
  • (4) à des fins d’archivage dans l’intérêt public, à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques conformément à l’article 89, paragraphe 1, du GDPR, dans la mesure où le droit visé au point a) est susceptible de rendre impossible ou de nuire gravement à la réalisation des objectifs de ce traitement; ou
  • (5) pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.

7.5 Droit à l’information

Si vous avez fait valoir votre droit à la rectification, à l’effacement ou à la limitation du traitement à l’encontre du responsable du traitement, celui-ci est tenu d’informer tous les destinataires auxquels les données à caractère personnel vous concernant ont été communiquées de cette rectification ou de cet effacement des données ou de cette limitation du traitement, à moins que cela ne s’avère impossible ou n’implique un effort disproportionné.

Vous avez le droit d’être informé de ces destinataires par le responsable du traitement.

7.6 Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir les données personnelles vous concernant que vous avez fournies au responsable du traitement dans un format structuré, commun et lisible par machine. Vous avez également le droit de transférer ces données à un autre responsable du traitement sans que le responsable du traitement auquel les données personnelles ont été fournies ne s’y oppose, à condition que.

  • (1) le traitement est fondé sur le consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a, de la DSGVO ou à l’article 9, paragraphe 2, point a, de la DSGVO ou sur un contrat conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b, de la DSGVO et
  • (2) le traitement est effectué à l’aide de procédures automatisées.

Dans l’exercice de ce droit, vous avez également le droit de faire transférer les données à caractère personnel vous concernant directement d’un responsable du traitement à un autre responsable du traitement, dans la mesure où cela est techniquement possible. Cela ne doit pas porter atteinte aux libertés et aux droits d’autres personnes.

Le droit à la portabilité des données ne s’applique pas au traitement des données à caractère personnel nécessaires à l’exécution d’une tâche effectuée dans l’intérêt public ou dans l’exercice de l’autorité publique dont est investi le responsable du traitement.

7.7 Droit de contestation

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant qui est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, points e) ou f), du DSGVO ; cela vaut également pour le profilage fondé sur ces dispositions.

Le responsable du traitement ne traitera plus les données à caractère personnel vous concernant, à moins qu’il ne puisse démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement serve à faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice.

Si les données à caractère personnel vous concernant sont traitées à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant aux fins de ce marketing ; cela s’applique également au profilage dans la mesure où il est lié à ce marketing direct.

Si vous vous opposez au traitement à des fins de marketing direct, les données personnelles vous concernant ne seront plus traitées à ces fins.

Vous avez la possibilité, dans le cadre de l’utilisation des services de la société de l’information, nonobstant la directive 2002/58/CE, d’exercer votre droit d’opposition au moyen de procédures automatisées utilisant des spécifications techniques.

7.8 Droit de révoquer la déclaration de consentement en vertu de la loi sur la protection des données

Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre déclaration de consentement en vertu de la loi sur la protection des données. La révocation du consentement n’affecte pas la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à la révocation.

7.9 Prise de décision automatisée dans des cas individuels, y compris le profilage

Vous avez le droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé – y compris le profilage – qui produit des effets juridiques vous concernant ou qui vous affecte de manière significative de façon similaire. Cela ne s’applique pas si la décision

  • (1) est nécessaire à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat entre vous et le responsable du traitement,
  • (2) est permissible sur la base des dispositions légales de l’Union ou des États membres auxquelles le responsable du traitement est soumis et ces dispositions légales contiennent des mesures appropriées pour sauvegarder vos droits et libertés ainsi que vos intérêts légitimes; ou
  • (3) est fait avec votre consentement exprès.

Toutefois, ces décisions ne peuvent pas être fondées sur des catégories particulières de données à caractère personnel conformément à l’article 9, paragraphe 1, du GDPR, à moins que l’article 9, paragraphe 2, points a) ou g), du GDPR ne s’applique et que des mesures appropriées aient été prises pour protéger les droits et libertés ainsi que vos intérêts légitimes.

En ce qui concerne les cas visés aux paragraphes 1 et 3, le responsable du traitement prend des mesures raisonnables pour sauvegarder les droits et libertés ainsi que vos intérêts légitimes, y compris au moins le droit d’obtenir l’intervention d’une personne de la part du responsable du traitement, d’exprimer votre point de vue et de contester la décision.

7.10. Droit de se plaindre auprès d’une autorité de surveillance

Sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire, vous avez le droit d’introduire une plainte auprès d’une autorité de contrôle, notamment dans l’État membre de votre résidence, de votre lieu de travail ou du lieu de l’infraction présumée, si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant enfreint le GDPR.

L’autorité de contrôle auprès de laquelle la plainte a été déposée informe le plaignant de l’état et de l’issue de la plainte, y compris de la possibilité d’un recours judiciaire en vertu de l’article 78 du GDPR.

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